f77b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহার শুরুর আগে একবার পড়ে নিন

f77b-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তাবলী f77b এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার f77b সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

f77b-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে প্রণীত হয়েছে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

f77b-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
• অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের হয়ে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদান করা তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে f77b যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং সমস্ত অর্থ জব্দ করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে।

f77b বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা — Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳৫,০০,০০০।
• উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ২ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• ডিপোজিট করা পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে — ভিন্ন পদ্ধতিতে নয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে f77b যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতির আওতায় বড় লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

f77b কোনো পেমেন্ট প্রসেসিং ফি নেয় না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার কিছু চার্জ নিতে পারে। প্রতিটি লেনদেনের আগে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে চার্জের বিবরণ দেখে নিন।

যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে জমা না হয়, তাহলে পেমেন্টের স্ক্রিনশট সহ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। সঠিক প্রমাণ থাকলে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করা হবে।

f77b নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং তা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য — প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার।
• প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্ধারিত পরিমাণ বাজি রাখার পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• f77b যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

f77b কখনো প্রতারণামূলক বা অবাস্তব বোনাস অফার দেয় না। আমাদের সব অফার স্বচ্ছ শর্তসহ প্রদান করা হয় এবং আগ্রহীরা সাপোর্ট টিমের কাছে যেকোনো অফারের বিস্তারিত জানতে পারবেন।

f77b-এ সমস্ত গেম — স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশ গেম, বিঙ্গো ও স্পোর্টস বেটিং — নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমিং নীতির মূল বিষয়গুলো:

• সমস্ত র‍্যান্ডম গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড সিস্টেমে পরিচালিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো রিয়েল-টাইমে সম্প্রচারিত হয় — কোনো কারচুপির সুযোগ নেই।
• স্পোর্টস বেটিং অডস তৃতীয়-পক্ষের তথ্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।
• কোনো কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ব্যাহত হলে f77b সমস্যা সমাধান করে যথাযথ ক্ষতিপূরণ দেবে।
• যেকোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

f77b নিশ্চিত করে যে তার প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন প্রোভাইডার — যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play ও অন্যান্যদের — সরবরাহ করা। এই প্রোভাইডাররা নিজেরাও নিয়ন্ত্রক সংস্থার তদারকিতে থাকেন।

f77b-এ নিচের কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• কোলুশন (একে অপরকে সাহায্য করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া)।
• গেম সিস্টেমের কোনো দুর্বলতা বা বাগ সুযোগসন্ধানীভাবে ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াজাত করা।
• চার্জব্যাক বা ভুয়া পেমেন্ট ক্লেম করা।
• f77b কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা বা হয়রানি করা।

উপরের যেকোনো লঙ্ঘন পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

f77b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• আপনি চাইলে আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

f77b বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে রেখেছি।

• প্রতিটি সদস্য নিজের ডিপোজিট, বাজি ও লস লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বন্ধ রাখা যাবে।
• f77b কখনো অতিরিক্ত গেম খেলতে উৎসাহিত করবে না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম পেশাদার সাহায্যের পরামর্শ দেবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমকে জানালেই হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।

f77b নিচের কারণে একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

f77b যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছি।